Verkoopklaar maken
iPhone leegmaken voor verkoop: de juiste volgorde
De meeste toestellen die retour gaan, zijn niet stuk — ze zijn alleen nog gekoppeld aan het Apple Account van de verkoper. Deze zes stappen in deze volgorde voorkomen dat.
Redactie TelefoonBod · Gepubliceerd op
Wissen is niet hetzelfde als ontkoppelen
‘Wis alle inhoud en instellingen’ haalt je data weg, maar het activeringsslot blijft aan zolang het toestel aan jouw Apple Account hangt. Log dus eerst uit en wis daarna — niet andersom.
De zes stappen
- Maak een back-upGa naar Instellingen › je naam bovenaan › iCloud › iCloud-reservekopie en tik op ‘Maak nu reservekopie’. Wacht tot hij klaar is. Liever lokaal? Sluit de iPhone aan op een Mac of pc en maak daar een versleutelde reservekopie — alleen een versleutelde back-up bewaart je wachtwoorden en gezondheidsgegevens.
- Ontkoppel je Apple WatchHeb je een Apple Watch, ontkoppel die dan via de Watch-app op je iPhone. Doe je dit later, dan is de koppeling lastiger op te heffen.
- Zet iMessage en FaceTime uit als je naar Android gaatInstellingen › Apps › Berichten › iMessage uit, en hetzelfde voor FaceTime. Blijft je nummer aan iMessage gekoppeld, dan komen berichten van iPhone-gebruikers niet meer bij je aan.
- Log uit bij je Apple AccountInstellingen › je naam bovenaan › helemaal naar beneden › Log uit. Je wachtwoord is nodig; hiermee gaat ‘Zoek mijn iPhone’ uit en vervalt het activeringsslot. Dit is de stap die het vaakst wordt overgeslagen.
- Verwijder je eSIM en haal de simkaart eruitBij een fysieke sim: het laatje openen en de kaart eruit. Bij een eSIM: Instellingen › Mobiel netwerk en verwijder het profiel, of kies bij het wissen in de volgende stap voor het verwijderen van de eSIM.
- Wis alle inhoud en instellingenInstellingen › Algemeen › Zet over of stel iPhone opnieuw in › Wis alle inhoud en instellingen. Het toestel start op met het welkomstscherm. Zo hoort hij aan te komen bij de opkoper.
Werkt het scherm niet meer of heb je het toestel al opgestuurd? Dan kun je het op afstand van je account halen. Hoe dat gaat, staat in iPhone resetten naar fabrieksinstellingen.
Niet vergeten
Wat mensen over het hoofd zien
- Tweestapsverificatie. Gebruik je je iPhone als vertrouwd apparaat voor codes van je bank of werk, zet die dan eerst op een ander toestel.
- Authenticator-apps. Codes uit een authenticator-app verhuizen niet vanzelf mee. Exporteer ze vóór het wissen.
- Abonnementen in apps. Die lopen door via je Apple Account, niet via het toestel — maar controleer ze als je stopt met iOS.
- Hoesje en screenprotector. Haal ze eraf. De opkoper beoordeelt het scherm en een beschadigde protector kan voor een kras worden aangezien.
Daarna: het bod controleren
Een verkoopklare iPhone levert niet automatisch het beste bedrag op. Het bod verschilt per opkoper, per model en per week. Vergelijk voordat je opstuurt.
Veelgestelde vragen
Leegmaken: vraag en antwoord
Moet ik mijn iPhone leegmaken voordat ik hem verkoop?
Ja. Een opkoper kan een toestel dat nog aan jouw Apple Account gekoppeld is niet doorverkopen en neemt het daarom meestal niet in. Bovendien staan al je foto's, berichten en accounts er nog op. Wissen zonder eerst uit te loggen is niet genoeg: het activeringsslot blijft dan actief.
Wat is de juiste volgorde?
Back-up maken, Apple Watch ontkoppelen, uitloggen bij je Apple Account (waarmee Zoek mijn iPhone uitgaat), eSIM verwijderen en pas daarna alle inhoud en instellingen wissen. Wis je eerst, dan raak je de kans kwijt om nog netjes uit te loggen.
Wat gebeurt er als ik vergeet uit te loggen bij iCloud?
Dan blijft het activeringsslot aan. De opkoper kan het toestel niet activeren en stuurt het terug of houdt de uitbetaling aan totdat je het op afstand van je account verwijdert. Dat kan achteraf nog via iCloud.com, maar het kost je dagen.
Worden mijn gegevens echt verwijderd bij een reset?
Ja. Bij 'Wis alle inhoud en instellingen' gooit iOS de encryptiesleutel weg waarmee de opslag versleuteld is. De data is daarna niet meer te herstellen, ook niet met herstelsoftware.
Moet ik mijn simkaart of eSIM verwijderen?
Haal een fysieke simkaart eruit voordat je het toestel opstuurt. Heb je een eSIM, verwijder die dan apart — bij het wissen krijg je de keuze om het eSIM-profiel te behouden of te verwijderen. Kies verwijderen, tenzij je provider je vertelde het te bewaren.
Moet ik iMessage uitschakelen?
Stap je over naar Android, dan wel. Blijft je nummer aan iMessage gekoppeld, dan komen berichten van iPhone-gebruikers niet meer aan. Zet iMessage uit vóór het wissen, of schrijf je nummer achteraf uit via de deregistratiepagina van Apple.
Meer lezen: iPhone resetten · waar op letten bij verkopen · hoe werkt het